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2012年3.15活动主题是消费与安全，“消费与安全”年主题的涵义，一是提高企业消费维权的意识和水平，促使其生产安全的产品，提供安全的服务，预防和减少安全隐患，确保消费者在消费过程中，人身权和财产权不受损害；二是增强节约资源和环保意识，保障环境安全，维护消费者的长远利益；三是要特别注重对老人、儿童、农民等弱势群体的保护，采取措施，保障他们的安全权益；四是树立科学、合理的消费观念，使消费行为符合安全消费的要求，通过消费者的选择推动行业规范发展，更好地保障消费者安全权益。

在2012年3.15国际消费者权益保障日来临之际，温州陶瓷品市场特地配合工商部门精心组织了3.15系列活动。除部分商家联合推出优价特卖活动让利消费者外，市场消费者维权联络站还联合市场经营者自律委员会在市场东北门专门设立了投诉咨询台，向群众宣传消费者权益保护法的有关条款，分发消费维权资料并现场接受和处理维权投诉。

据悉，温州陶瓷品市场消费维权投诉站自成立以来，积极置身于消费维权调解工作，努力化解各种消费纠纷，积极提供便捷、高效的维权服务。2011年度成功调解在案消费投诉案件共23起，有效地维护了消费者的合法权益和市场的整体形象，为构筑诚信经营和谐消费做出了积极的贡献.