3月15日,木材市场联合属地质监部门共同举办3.15消费者权益日宣传活动。工作人员为市场经营户和消费者现场发放新《消费者权益保护法》等资料,并设立现场咨询处与投诉处,受理消费者各类申诉举报,耐心细致地解答消费者在消费维权方面的问题;同时,现场的工作人员针对市场中比较常见的购物纠纷问题,进行了专门的现场讲解,并邀请市场消费者参与现场纠纷调解案例演练,进一步加强了市场消费者的依法维权意识。
本次活动现场发放消费宣传材料150余份,受理投诉1件,接受咨询50余人次,营造了良好的社会维权舆论氛围,取得了较好的效果。(木材集团)